אילו סוגי חסימות יכול להפעיל WhatsApp?#
WhatsApp עוקב בצורה פעילה אחר ציות לכללים שלו, ויכול להגביל זמנית או באופן קבוע את הגישה לפונקציות היישום.
סוגים עיקריים של חסימות שבהם עלולים להיתקל משתמשים:
חסימה חלקית של מספר (אזהרה מ-WhatsApp)#
זה שלב ראשון של חסימות, כאשר WhatsApp מודיע לפעילות חשודה.
-
חסימת מכשיר מקושר (של מופע):
WhatsApp יכול לכבות זמנית מכשיר מסוים או סשן.
מידע נוסף בכתבה הזאת -
יציאה מחשבון בכפיה:
יוצאים מחשבון WhatsApp בצורה אוטומטית, זה יכול להיגרם מהפרת מדיניות.
מידע נוסף בכתבה הזאת -
YellowCard (כרטיס צהוב):
הגבלה זמנית של פעילות חשבון. זאת אזהרה על חסימה אפשרית.
מידע נוסף בכתבה הזאת. -
חסימה חלקית (הגבלות חשבון):
יכולה להיגרם ע"י פעולות חשודות, למשל הוספת הרבה אנשי קשר תוך זמן קצר.
חסימת קבוצה#
אם WhatsApp יגלה שקבוצה מפרה תנאי הגשת שירותים, היא עלולה להיחסם לגמרי. במקרה הזה משתתפים ומנהלים יראו הודעה "הקבוצה אינה זמינה"
חסימה כזאת משמעה שהקבוצה כבר לא פעילה, לא ניתן לכתוב אליה, לעיין בהיסטוריית הודעות או לבצע פעולות כלשהן.
אם אתם מנהלים קבוצה, תוכלו לפנות לשירות תמיכה של WhatsApp ולבקש בדיקת חסימה אם הינכם מניחים שהיא חוסמה בטעות.
חסימה מלאה של מספר#
זה שלב חסימות כאשר WhatsApp מגביל זמנית גישה לחשבון.
סיבות עיקריות לחסימות:
-
הפצת מספר רב של הודעות
אם משתמש מפיץ יותר מדי הודעות (בייחוד למספרים לא ידועים) עשויים לחשוד שהוא עוסק בספאם. ההפרות נקבעות אוטומטית או לפי תלונות של משתמשים אחרים. בדרך כלל מפעילים חסימה זמנית עד 48 שעות. -
הפרת מדיניות מסחר
יכולים לחסום חשבון WhatsApp עבור אי ציות למדיניות מסחר של המסנג'ר. אסור לשווק סחורות ושירותים שלא תואמים למדיניות WhatsApp.
ניתן לעיין ברשימה מלאה של מוצרים ושירותים אסורים ומותרים בכתבה. -
שימוש ביישום לא רשמי של WhatsApp
שימוש ביישום לא רשמי ו(או) במכשיר לא נתמך מהווה הפרת מדיניות WhatsApp ועלול להוביל לחסימת החשבון.
ניתן לעיין במידע נוסף על גרסאות לא רשמיות של היישום בכתבה באתר המסנג'ר.
חוסר אפשרות להשתמש במספר#
זה אמצעי קיצוני, ובמקרה של הפעלתו המספר מאבד גישה ל-WhatsApp לתמיד. הסיבות האפשריות הן:
- הפרות חוזרות (ספאם, הפצת תוכן אסור).
- שימוש מתמיד ביישומים לא רשמיים.
- הפרות תנאי שימוש ביישום.
