איך להשתמש בפונקציית "קשר ישיר"?#

ב-WhatsApp ישנה אפשרות לכתוב לאיש שלא נשמר ברשימת אנשי קשר שלכם ישירות באמצעות פונקציית "קשר ישיר". בשביל זה נדרש לדעת מספר טלפון של המשתתף בשיחה. ולמשתתף בשיחה חייב להיות חשבון WhatsApp פעיל.

לשיחה עם איש כזה בעזרת פונקציית “קשר ישיר”, נדרש ליצור קישור. ע"י לחיצה על הקישור שנוצר, הצ'אט עם המשתתף בשיחה שמספרו צוין בקישור ייפתח אוטומטית. “קשר ישיר” עובד בטלפון וב-WhatsApp Web.

קישור לצ'אט#

ליצירת קישור עם צ'אטים יש להשתמש בתבנית מסוימת של שאילתת https:
https://wa.me/<number>

ל-<number> – נדרש להוסיף מספר טלפון בפורמט בינלאומי ללא אפסים, סוגריים, פלוסים ותווים אחרים. רק ספרות: https://wa.me/7XXXXXXXXXX.

הערה

הקישור ניתן להטמיע בתמונות באתר.

HTML להטמעת תמונות SVG:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="path/to/image.svg" />
</a>

HTML להטמעת תמונות PNG:

<a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX" target="_blank">
<img alt="Chat on WhatsApp" src="path/to/image.png" />
</a>

הודעה אוטומטית#

ליצירת קישור עם שליחת הודעה לצ'אט אוטומטית יש להשתמש גם בתבנית שאילתת https עם קידוד https://wa.me/?text=urlencodedtext:

https://wa.me/7XXXXXXXXXX?text=Good%20afternoon!%20Is%20your%20apartment%20sale%20listing%20still%20available?

בעת לחיצה על קישור ייפתח צ'אט עם המספר שצוין וטקסט מוצע בשדה קלט.

בנאי קישורים#

השתמשו ב-בנאי קישורים של WhatsApp, כדי לפשט תחילת דו-שיח עם לקוח.

ליצירת קישור:

הזינו את מספרכם ב-WhatsApp
כתבו הודעת רמז ללקוח
לחצו על ליצור קישור

הודעת-רמז תקבע נושא דו-שיח, תעזור לשאול שאלה ראשונה, או תספר מאיפה הגיע הלקוח.
למשל: "שלום! ראיתי כתבה ב-Zen. ברצוני לבצע הזמנה עם הנחה לפי קוד המבצע LOVE."

בלחיצה על הקישור ללקוח ייפתח חלון צ'אט ביישום או בגרסת ווב של WhatsApp.
טקסט הודעתכם יופיע בשדה קלט בצד הלקוח. על הלקוח יישאר רק לשלוח הודעה מוכנה.

להעתקה מהירה של קישורים או לשמירת קוד לחצו על סימן העתקה או על הטקסט להוריד קוד QR