Skip to content

איך להשתמש בשאלון בתור כפתור?#

להקלת תקשורת עם לקוח אפשר לשלוח ללקוח שאלון. ואז, ע"י לחיצה על סעיף בחירה, לקוח יוכל להגיב בלי לשלוח הודעה לצ'אט.

מנגנון עבודה עם שאלון דומה מאוד למנגנון עבודה עם כפתורים.

  1. ציינו פניה מלאה למשתתף בשיחה בגוף שאלון בפרמטר message;
  2. הזינו אפשרויות תשובה למשתתף בשיחה בפרמטרים optionName;
  3. פרמטר multipleAnswers אפשר לכוונן לכמה אפשרויות תשובה ממשתתף בשיחה. או רק לתשובה אחת לכל השאלון;
  4. שליחת שאלון בשיטת sendPoll;
  5. מעקב אחרי הודעות על עדכון שאלון בצ'אט, טיפוס ההודעה typeMessage = pollUpdateMessage;
  6. בדיקת פריט הבחירה בשאלון, מעקב אחרי השדה stanzaId – השאלון שממנו התקבלה בחירת המשתמש.

דוגמת שליחת הודעה ללקוח:

דוגמת שליחת שאלון