Skip to content

איך להעביר WhatsApp לסמארטפון אחר?#

תוכלו להשתמש ב-WhatsApp בסמארטפון חדש בלי לאבד נתונים. למשל, אם היה לכם סמארטפון עם מערכת הפעלה Android, להעביר נתונים של המסנג'ר לסמארטפון אחר עם אותה מערכת הפעלה. או לשנות מערכת הפעלה מ-iPhone ל-Android או מ-Android ל-iPhone. על איך להשתמש בחשבון עדכני ב-WhatsApp במכשיר חדש נדון בכתבה הזאת.

חשוב!

במקרה של החלפת המכשיר, "חימום" המספר מאופס. על איך "לחמם" מספר ולהנמיך סיכון חסימת WhatsApp עיינו בכתבה.

העברת WhatsApp ל-Android חדש#

גיבוי במכשיר ישן:#

  1. פתחו WhatsApp;
  2. עברו ל-הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אטים;
  3. לחצו על ליצור גיבוי, כדי לשמור את הצ'אטים שלכם ב-Google Drive.

הערה

השתמשו באותו מספר טלפון וחשבון Google כמו במכשיר ישן.

הפעלת WhatsApp במכשיר חדש#

  1. התקנת WhatsApp.
    הורידו והתקינו WhatsApp מ-Google Play Store במכשיר חדש.

  2. הפעלת היישום.
    פתחו WhatsApp והסכימו לתנאי שימוש. הזינו את מספר הטלפון שלכם. WhatsApp ישלח סמס עם קוד בעל שש ספרות לאימות. הזינו את קוד האימות שהתקבל לאימות מספר טלפון.

    כמו כן תוכלו לבחור שיטת הפעלה באמצעות שיחה נכנסת או הודעת פוש.

  3. שחזור צ'אטים.
    אחרי אישור המספר, היישום יציע לשחזר היסטוריית צ'אטים מ-Google Drive. לחצו על לשחזר וחכו לסיום התהליך.

חשוב!

בעת העברת חשבון WhatsApp למכשיר חדש ייתכן שלא יתקבל קוד האימות.

ניתן לראות את הפתרון בכתבה על שגיאה "[WhatsApp אינו זמין זמנית] (./whatsApp-is-temporarily-unavailable.md){:target="_blank"}".

במקרה של חריגה ממספר ניסיונות האפשרי, יהיה נדרש לחכות 24 שעות.

בדיקת הנתונים שהועברו#

  • לאחר שחזור, נא לבדוק את כל הצ'אטים, קובצי מדיה וקבוצות על המקום.
  • אם חסרים נתונים כלשהם, נסו לחזור על התהליך של גיבוי במכשיר ישן ושחזור במכשיר חדש.

עצות נוספות:

  • העברת כרטיס SIM: אם אתם משתמשים במספר חדש, תחילה שנו אותו ב-WhatsApp במכשיר ישן לפני יצירת גיבוי.
  • עדכון Google Drive: וודאו שיש לכם מספיק מקום ב-Google Drive לאחסון גיבוי.
  • שימוש ב-Wi-Fi: מומלץ להשתמש בחיבור Wi-Fi בזמן ביצוע גיבוי ושחזור כדי להימנע משימוש מיותר בנתונים סלולריים.

להעביר WhatsApp ל-iPhone חדש#

יצירת גיבוי ב-iPhone ישן:#

  1. פתחו WhatsApp;
  2. עברו ל-הגדרות > צ'אטים > גיבוי צ'אטים;
  3. לחצו על ליצור גיבוי, כדי לשמור את הנתונים שלכם ב-iCloud.

הערה

  • ב-iPhone חדש צריך להיות מותקן אותו Apple ID שבמכשיר הישן.
  • וודאו ש-iCloud Drive פעיל עבור WhatsApp.

הפעלת WhatsApp במכשיר iPhone חדש#

  1. התקנת WhatsApp.
    הורידו והתקינו WhatsApp מחנות App Store במכשיר חדש.

  2. הפעלת היישום: פתחו WhatsApp והסכימו לתנאי שימוש. הזינו את מספר הטלפון שלכם. WhatsApp ישלח סמס עם קוד בעל שש ספרות לאימות. הזינו את קוד האימות שהתקבל לאימות מספר טלפון.

  3. שחזור צ'אטים לאחר אימות מספר, היישום יציע לשחזר היסטוריית צ'אטים מ-iCloud. לחצו על לשחזר, כדי להתחיל את התהליך.

בדיקת הנתונים שהועברו#

  • לאחר השחזור וודאו שכל הצ'אטים, קובצי מדיה וקבוצות הועברו בצורה נכונה. אם הנתונים לא הופיעו, נסו לחזור על תהליך גיבוי במכשיר ישן ושחזור במכשיר חדש.

עצות נוספות:

שימוש באותו המספר: אם אתם מתכוונים להשתמש במספר טלפון חדש במכשיר iPhone חדש, תחילה שנו את המספר ב-WhatsApp במכשיר הישן. - מספיק מקום ב-iCloud: בדקו שב-iCloud שלכם יש מספיק מקום לאחסון גיבוי. - חיבור Wi-Fi: מומלץ להשתמש ב-Wi-Fi לגיבוי ושחזור כדי להימנע מהוצאות מיותרות על אינטרנט סלולרי.