Common errors#

שגיאות HTTP#

קוד HTTP	מזהה שגיאה	תיאור
400	`מופע בהתחלת תהליך נסה מאוחר יותר`	המופע נמצא בתהליך התחלה/הפעלה מחדש. אנא נסה שוב בעוד מספר שניות
400	`חשבון מופע אינו מורשה`	המופע אינו מורשה. כדי לאשר את המופע שלך, עבור אל קונסול וסרוק את קוד ה-QR מ-WhatsApp Business בטלפון שלך
400	`פג תוקף חשבון המופע. חדש את המופע שלך מאזור אישי`	המופע פג, כדי להמשיך לעבוד עליך לבצע תשלום דרך קונסול.
400	`נתוני בקשה גרועים`	נתוני הבקשה אינם חוקיים. תקן את השגיאה בפרמטרי הבקשה ונסה שוב
401	`לא מורשה`	בעיה בהרשאה, בדוק את נכונות ה- `apiTokenInstance`, `partnerToken`
403	`אסור`	בעיה עם אימות, בדוק את נכונות ה'idInstance'
429	`יותר מדי בקשות`	המשתמש הוגבל בשיעור. נא להקטין את בקשות התדירות. הנחיות לתדירות בקשה
466	`סטטוס מתכתבים`	הגבול נגמר, פרטים נוספים בגוף השגיאה. דוגמה לגוף שגיאה
499	`בקשה סגורה של לקוח`	המשתמש סגר את החיבור בזמן שהשרת עיבד את הבקשה. יש צורך להאריך את זמן ההמתנה לתגובה מהשרת ולחזור על הבקשה באיחור. אם השגיאה נמשכת, הודע למפעיל וספק הזדמנות לנסות שוב את ההגשה
500	`הקובץ מכתובת האתר חרג מגודל ההעלאה המקסימלי. גודל: XXXXmb הגבלה: 100mb כתובת אתר:`	ניסיון לשלוח קובץ גדול מ-100 MB
502	`Bad Gateway`	השרת אינו יכול לקבל תגובה משרת היעד. יש צורך לחזור על הבקשה 3 פעמים באיחור. אם השגיאה נמשכת, הודע למפעיל וספק הזדמנות לנסות שוב את ההגשה
##שגיאות בגוף ה-webhooks

קוד שגיאה	פרמטר	תיאור	פתרון
{{SWE001}}	`הודעת טקסט`	שגיאה בקבלת ההודעה הנכנסת הראשונה בצ'אט כאשר נשלחה למכשירים נוספים מהצד של WhatsApp. זה נצפה גם בגרסאות האינטרנט והשולחן העבודה המקוריות. למעשה, כל המכשירים הנוספים מקבלים הודעה ריקה. דוגמה לגוף Webhook	כדי ללכוד את סמן הטקסט {{SWE001}} בגוף ההודעה ולהגדיר את הבוט לבקש מחדש את ההודעה מהשולח עם הטקסט הבא: "אנא שלח את הודעתך שוב, לא יכולתי לראות את תשובתך".
{{SWE002}}	`כתובת אתר להורדה`	שגיאה בהשגת קובץ גדול מעל 100 MB. דוגמה לגוף Webhook	כדי ללכוד את סמן הטקסט {{SWE002}} בגוף ההודעה ולבדוק את ההודעה בטלפון.
{{SWE003}}	`הודעת טקסט`	שגיאה בפענוח הודעות שנגרמה מאובדן הרלוונטיות של מפתחות ההרשאה. דוגמה לגוף Webhook	כדי ללכוד את סמן הטקסט {{SWE003}}. כשמגיעות הודעות כאלה, יש צורך למחוק את כל ההרשאות בטלפון ולסרוק שוב את קוד ה-QR.
{{SWE004}}	`הודעת טקסט`	שגיאה בעבודה עם צ'אטים קבוצתיים נגרמת על ידי חריגה מהחברות של 100 אנשי קשר בקבוצה. דוגמה לגוף Webhook	כדי ללכוד את סמן הטקסט {{SWE004}}. כאשר מופיעות הודעות כאלה, יש צורך למחוק קבוצות שבהן מספר המשתתפים עולה על 100 אנשי קשר או למחוק אנשי קשר מקבוצות.

שגיאות API#

GitHub List of API errors and workarounds